Dann kann es sein, dass Deine Internet-Verbindung nicht stabil genug ist: bitte einmal ausloggen & neu einloggen- oder, wenn das nicht hilft-Dein Wlan einmal ausschalten & neu einschalten.

Ja, gerne- dafür gibt es einen Test-Zugang, bevor Du kaufst.

Der Online-Videokurs ist so aufgebaut, dass Du einfach und ohne Vorkenntnisse damit arbeiten kannst. Mein Anspruch ist es, dass meine Mutter ihre Traumen auf diese Weise auflösen könnte. 

Gleichzeitig hilft es natürlich, wenn Du bereits Basis-Erfahrung mit Handy, Internet und Computer hast. Du solltest einen Computer mit einer stabilen Internet-Verbindung & ein Handy besitzen, damit umgehen können um z. B. Emails schreiben können.